KINERJA PEMERIKSA PAJAK: TIGA VARIABEL PENJELAS PEN-CAPAIAN TARGET PAJAK OPTIMAL
DOI:
https://doi.org/10.33509/jan.v25i2.633Kata Kunci:
pemeriksa pajak, kinerja, profesionalisme, pengalaman kerja, komitmen organisasiAbstrak
Keberhasilan pemeriksaan pajak ditentukan oleh kinerja pemeriksa pajak. Oleh karena itu, untuk mencapai hasil pemeriksaan yang optimal, diperlukan adanya upaya untuk meningkatkan kinerja pemeriksa pajak. Kinerja pemeriksa pajak dipengaruhi oleh beberapa faktor, beberapa diantaranya adalah profesionalisme, pengalaman kerja dan komitmen organisasi dari pemeriksa pajak. Beberapa penelitian sebelumnya mengemukakan hasil bahwa profesionalisme, pengalaman kerja dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja pemeriksa pajak. Namun terdapat juga penelitian sebelumnya yang mengemukakan hasil bahwa profesionalisme, pengalaman kerja dan komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pemeriksa pajak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profesionalisme, pengalaman kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba. Populasi penelitian yaitu sebanyak 37 pemeriksa pajak yang terdiri atas fungsional pemeriksa pajak dan petugas pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba. Jumlah sampel ditentukan dengan teknik total sampling, yaitu dengan mengambil semua populasi yaitu sebanyak 37 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan uji hipotesis parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan pada profesionalisme, pengalaman kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pemeriksa pajak. Hal ini berarti bahwa kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba secara mayoritas dipengaruhi oleh profesionalisme, pengalaman kerja dan komitmen organisasi pemeriksa pajak serta selebihnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.
Unduhan
Referensi
Apriliana, Sarrah, D. Hamid dan M.S. Hakam. 2013. Pengaruh Motivasi dan Komit-men Organisasional Terhadap kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). 1 (1). p 180-187 [online].
Arwati, Dini dan Hanifah. 2010. Pengaruh Komitmen Organisasi Pemeriksa Pajak Dalam Meningkatkan Kinerja Pemerik-sa Pajak (Survey di Wilayah Direktorat Pajak Jawa Barat I). Jurnal Bisnis, Ma-najemen & Ekonomi. 9 (10). p 2341-2351 [online].
Arikunto, Suharsini. 2002. Prosedur Penelitian, Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.
Avianda, Kindi. 2014. Pengaruh Profesional-isme Pemeriksa Pajak, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Media Riset Akuntansi, Auditing & In-formasi. 14 (3). p 21-48 [online].
Bili, Wanceslaus, E. Resmawan dan D. Kon-dorura. 2018. Pengaruh Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kecamatan Laham Kabupaten Mahakam Ulu. eJournal Pemerintahan Integrattif. 6 (3). p 465-474 [online].
Cahyani, Nur. 2010. Pengaruh Profesionalisme Pemeriksa Pajak, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE). 17 (1). p 10-23 [online].
Desiyanti, N.M. Indri, I.W.S. Negara dan N.W. Yuniasih. 2019. Pengaruh Pelati-han, Motivasi Kerja, Profesionalisme, dan Komitmen Organisasi Pada Kinerja Account Representative (Studi di Kan-tor Pelayanan Pajak Madya Denpasar dan Pratama Denpasar Timur). Jurnal Riset Akuntansi JUARA. 9 (1). p 19-27 [online].
Faries, Feliana dan D. Budiono. 2014. Pengaruh Perilaku Pemeriksa Pajak dan Profesionalisme Pemeriksa Pajak Ter-hadap Kinerja Pemeriksa Pajak (Survei pada Konsultan Pajak Surabaya). Tax & Accounting Review. 4 (1). p 1-11 [online].
Fatah, M. Abdul, A. Wiratno dan A.P. Om-pusunggu. 2017. Pengaruh Indepen-densi, Pengalaman, Profesionalisme, dan Komitmen Organisasi Pemeriksa Pajak terhadap Kualitas Audit Pajak di Kanwil DJP Jakarta Khusus. Jurnal Riset Akuntansi dan Perpajakan JRAP. 4 (2). p 149-161 [online].
Ibrahim, E. Cahaya dan R.A. Arum. 2018. Kepatuhan Sukarela Wajib Pajak Da-lam Pelakasanaan Tax Amnesty pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara. Jurnal Administrasi Negara. 24 (2). p 89-100 [online].
Kotur, B.R. dan S. Anbazhagan. 2014. Educa-tion and Work-Experience - Influence on the Performance. IOSR Journal of Business and Management. 16 (5). p 104-110 [online].
Leatemia, S. Yunita. 2018. Pengaruh Pelatihan dan Pengalaman Kerja Terhadap Kiner-ja Pegawai (Studi pada Kantor Badan Pusat Statistik di Maluku). Jurnal Ma-nis. 2 (1). p 1-10 [online].
Matheus, Evan. 2018. Pengaruh Profesional-isme, Kepuasan Kerja, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pemeriksa Pajak (Studi pada Pemeriksa Pajak KPP Pratama Bangkinang, KPP Pekanbaru Senapelan, KPP Pratama Pekanbaru Tampan, dan KPP Madya Pekanbaru). JOM FEB. 1 (1). p 1-14 [online].
Misral dan A. Pratama. 2018. Pengaruh Kompensasi Finansial, Pengalaman Kerja, Pelatihan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pemeriksa Pajak. Jurnal Akuntansi & Ekonomika. 8 (1). p 128-134 [online].
Moeheriono. 2012. Pengukuran Kinerja Ber-basis Kompetensi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Nurhaida dan Susilastri. 2019. Pengaruh Bu-daya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai di Pemerintahan Kota Padang Panjang. MENARA Ilmu LPPM UMSB. 13 (6). p 163-170 [online].
Paat, F. Armando, Adolfina dan R.T. Saerang. 2019. Analisis pengalaman kerja dan stres kerja serta pengaruhnya terhadap kinerja karyawan PT. Air Manado. Jurnal EMBA. 7 (1). p 241-250 [online].
Ratulangi, R.S. dan A.S. Soegoto. 2016. Pengaruh Pengalaman Kerja, Kompe-tensi, Motivasi Terhadap Kinerja Kar-yawan (Studi pada PT. Hasjrat Abadi Tendean Manado). Jurnal EMBA. 4 (4). p 322-334 [online].
Respatiningsih, Ida dan F. Sudirjo. 2015. Pengaruh Komitmen Organisasi, Moti-vasi, Kapabilitas dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Em-pirik Pada Inspektorat Kabupaten Pemalang). Serat Acitya – Jurnal Ilmiah UNTAG Semarang. 4 (3). p 56-68 [online].
Sedarmayanti. 2010. Reformasi Administrasi Publik, Reformasi Birokrasi, dan Kepemimpinan Masa Depan. Bandung: PT Refika Aditama.
Siahaan, E. Natalia. 2015. Pengaruh Pengala-man Kerja, Stres Kerja, Kompensasi Finansial, dan Lingkungan Kerja Ter-hadap Kinerja Pemeriksa Pajak (Studi Empiris pada Pemeriksa Pajak di KPP Madya Pekanbaru dan KPP Madya Ba-tam). Jom FEKON. 2 (2). p 1-16 [online].
Simbolon, T.I. Maranatha dan I.K. Sumadi. 2013. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pemeriksa Pa-jak di KPP Pratama Denpasar Timur dan Badung Selatan. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. 3 (3). 198-215 [online].
Suparyadi, H. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Menciptakan Keunggulan Bersaing Berbasis Kompetensi SDM. Edisi ke-1. Yogyakarta: Penerbit AN-DI.
Yobi, N.M.D. Juni dan I.N.W.A. Putra. 2017. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Account Representative di KPP Pratama Gianyar, Tabanan, Dan Singaraja. E-Jurnal Akuntansi Universi-tas Udayana. 20 (3). p 2449-2478 [online].
Waterkamp, C.I.A, H. Tawas dan C. Mint-ardjo. 2017. Pengaruh Profesionalisme, Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pa-da PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Manado. Jurnal EM-BA. 5 (2). p 2808-2818 [online].
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Policy for Journals That Offer Open Access
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
